全市办公室系统能力提升培训讲话

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凝心聚力提效能服务大局谱新篇

——全市办公室系统能力提升培训讲话




同志们：

在全市上下锚定高质量发展目标的关键时期，我们举办本次办公室系统能力提升专项培训，既是应对新形势的赋能工程，更是推动办公室工作迭代升级的重要契机。下面，围绕新时代办公室工作的使命担当，与大家交流三点思考：

一、铸牢政治根基守好服务初心

办公室作为综合协调中枢，要始终把政治建设作为立身之本。深入学习贯彻新时代机关事务管理方针，将"服务决策、保障执行、促进落实"贯穿工作全周期。当前，本地正处于跨越式发展的关键阶段，办公室系统要主动融入发展大局，在重大项目攻坚、营商环境优化、民生福祉提升等战略领域，当好科学决策的智囊团、推动落实的助推器。

二、锻造核心能力夯实履职之基

面对新形势新挑战，需着力构建"五大能力体系"：

（一）战略谋划能力

建立"前瞻研判-专题调研-成果转化"工作机制，针对发展中的瓶颈问题开展穿透式调研。如组建跨部门智库团队，围绕产业升级、城市更新等重大课题形成可操作性建议，为科学决策提供实证支撑。

（二）系统协调能力

发挥"润滑剂""连接器"作用，构建多维度协同网络。在重大项目推进中，建立"定期会商、信息共享、问题闭环"工作机制，通过云端协作平台实现跨层级、跨部门高效联动。

（三）闭环管理能力

推行"全周期管理"模式，建立"目标分解-过程管控-效果评估"管理体系。创新"红黄绿"三色预警机制，运用数字化手段实现任务进度实时监测、异常情况即时预警。

（四）风险应对能力

完善"预防-处置-复盘"应急体系，每季度开展多场景应急演练。建立重点领域风险预警指标库，实现突发事件"30分钟响应、2小时处置方案落地"。

（五）数字转型能力

加快"智慧办公"生态建设，打造集智能公文处理、可视化数据分析、云端会议管理于一体的数字平台。试点推行无纸化办公系统，实现政务流程平均提速40%。

三、淬炼严实作风树立标杆形象

办公室工作要始终秉持"三精"标准：

（一）精细管理标准

建立公文质量"三级审校"机制，制定《标准化工作手册》，将差错率控制在0.5‰以内。推行"首问负责制+限时办结制"，重要事项建立"进度二维码"追踪体系。

（二）精品服务理念

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