党课讲稿：从“作风如磐”到“清风信访”，以作风建设精神引领信访工作新征程

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党课讲稿：从“作风如磐”到“清风信访”，以作风建设精神引领信访工作新征程
党课讲稿：从“作风如磐”到“清风信访”，以作风建设精神引领信访工作新征程同志们：
　　作风建设，关系人心向背，关系党的生死存亡。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央从制定和落实中央作风建设开局破题，持之以恒正风肃纪，党风政风为之一新，社风民风持续向好。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，深入贯彻中央作风建设精神，对于我们市信访局强化自身建设、提升服务质效、密切党群干群关系具有极其重要的意义。今天，借这个学习教育研讨座谈会的契机，我以党课的形式，与大家一起深入学习领会中央作风建设精神，结合信访工作实际，探讨如何将其更好地贯彻落实到我们的日常工作中。
　　一、深悟精神要义，夯实作风根基
　　习近平总书记强调：“作风建设永远在路上，永远没有休止符。”中央作风建设精神，绝非简单的几条规定，而是蕴含着深刻的政治考量、价值追求和实践要求，是我们加强作风建设的根本遵循。只有深入领悟其精神实质，才能在思想上正本清源、固本培元，为良好作风养成奠定坚实基础。
　　（一）以人民为中心，彰显宗旨意识。中央作风建设开篇明义，聚焦改进工作作风、密切联系群众。人民立场是我们党的根本政治立场，信访工作更是党和政府联系群众的桥梁纽带。在日常工作中，我们每天都会面对大量群众的来信来访，每一个诉求背后都是群众对美好生活的向往，对党和政府的信任。我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急。不能对群众的诉求敷衍塞责，不能在接待群众时态度冷漠、言语生硬。要以中央作风建设精神为指引，主动倾听群众呼声，认真解决群众反映的问题，用实际行动践行以人民为中心的发展思想，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
　　（二）坚持求真务实，力戒形式主义。求真务实是中央作风建设精神的鲜明特质。信访工作是一项实打实的工作，来不得半点虚假。我们在办理信访案件时，要深入调查研究，掌握真实情况，不能仅凭汇报材料就下结论，不能搞形式主义的调查。在撰写信访报告时，要实事求是地反映问题，不夸大成绩，不隐瞒问题。对于一些复杂的信访积案，要敢于啃硬骨头，深入分析问题产生的根源，制定切实可行的解决方案，而不是简单地把问题上交或者拖延……