XX同志在县委理论学习中心组集体学习会上的研讨发言

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XX同志在县委理论学习中心组集体学习会上的研讨发言
XX同志在县委理论学习中心组集体学习会上的研讨发言尊敬的各位领导,同志们:
大家好。
非常荣幸能有这次机会,在县委理论学习中心组的集体学习会上,围绕“深入践行新时代党的群众路线,以优良党风引领社风民风”这个主题,与大家一起学习交流,谈一些个人的心得体会。刚才,我们共同学习了习近平总书记的重要论述和上级的文件精神,我深受教育和启发。下面,结合我近期的学习和思考,从个人感悟的角度,谈三点不成熟的看法,说得不对的地方,恳请大家批评指正。
一、回归本心:新时代的群众路线,是“指尖”到“心尖”的距离
我们党自诞生之日起,就把“群众路线”写在了自己的旗帜上。从革命战争年代的“鱼水情深”,到建设时期的“从群众中来,到群众中去”,再到今天,我们谈践行新时代的群众路线,其内涵和形式都在不断丰富。但我在反思中常常问自己一个问题:我们与群众的距离,究竟是更近了,还是在某些方面,反而隔了一层看不见的“玻璃墙”?
这些年,我们的工作方式发生了巨大变化。就拿我们XX县来说,“党群心连心”工程通过“一微一网一端”等信息化手段,搭建了覆盖县乡村三级的沟通网络。群众动动手指,就能在微信群里反映问题,干部在线上就能答复、交办、反馈。从数据上看,这无疑是巨大的进步,它打破了时空限制,提高了效率,也确实解决了很多群众的急难愁盼。一些社区工作者通过扎实走访和服务,赢得了高达99%的群众满意度,这充分说明了用心服务的力量。
但技术的便捷,也容易带来一种思想上的惰性。我时常警醒自己,我们不能满足于成为一个高效的“线上客服”。群众路线的精髓,在于人与人之间面对面的交流、心与心之间零距离的贴近。当我们在微信群里回复一个“收到,马上办理”时,我们是否能感受到屏幕那头群众焦急或期盼的心情?当我们习惯于通过数据报表来了解民情时,是否还能想起田间地头那张饱经风霜的脸庞?
我体会到,新时代的群众路线,核心要义是从“指尖”走到“心尖”。“指尖”的便利是工具,是桥梁,但永远无法替代“心尖”的温度。这要求我们必须把线上沟通和线下走访结合起来,既要善用现代技术,更要传承好“串百家门、知百家情、解百家难”的优良传统。我们不仅要解决群众“找得到人”的问题,更要解决“交得了心”……